La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la façon dont l'application Retourna collecte, utilise, stocke et protège vos informations et données personnelles lorsque vous utilisez notre service.
1. Responsable du Traitement des Données
Le traitement des données personnelles collectées via l'application est géré par l'éditeur de l'application Retourna. Pour toute question relative à vos données ou pour toute demande d'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : ruzubadekens@gmail.com.
2. Données Collectées
Afin de vous fournir un service optimal de suivi et de gestion de vos prêts d'argent et d'objets, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
- Informations du Compte Utilisateur : Si vous choisissez de créer un compte en ligne afin de sauvegarder vos données : votre adresse e-mail, ainsi que d'éventuelles informations de profil si vous utilisez la méthode d'authentification tierce (telle que la connexion avec Google : identifiant unique, nom et photo de profil).
- Données relatives aux Prêts (Contenu de l'application) : Les détails que vous enregistrez dans l'application, y compris les noms des emprunteurs/prêteurs, la désignation des objets, les montants financiers, les dates de transaction, les statuts de retour, la devise choisie, ainsi que les images/photos associées aux prêts (par exemple, des photos d'objets ou des documents de signature) que vous choisissez d'importer.
- Données de Diagnostic et Techniques : Des données techniques relatives à votre appareil et à l'utilisation de l'application (type de système d'exploitation, version de l'application, logs d'erreur et données de plantage) afin de maintenir la stabilité de l'application et de corriger les anomalies techniques.
3. Finalités du Traitement
Les données que nous recueillons sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Permettre le fonctionnement de base de l'application (créer, lire, modifier, stocker et supprimer vos prêts d'argent et d'objets).
- Assurer la synchronisation en ligne et sécurisée de vos données à travers un serveur cloud (hébergé de manière sécurisée via Supabase) afin d'éviter toute perte de données et permettre de les récupérer sur un autre appareil.
- Gérer l'authentification et sécuriser l'accès à votre espace utilisateur personnel.
- Envoyer des notifications de rappel locales ou via le système d'exploitation de l'appareil (concernant les échéances de prêts).
- Gérer et analyser les rapports de plantage pour améliorer la qualité, la rapidité et la fiabilité de l'application.
4. Stockage et Sécurité des Données
Vos données sont stockées de deux manières :
- En local : Directement sur votre appareil à l'aide d'une base de données locale sécurisée (Room).
- En ligne (Cloud) : Si vous choisissez de créer un compte utilisateur, vos données de prêts et vos fichiers importés (comme les photos stockées sur Supabase Storage) sont envoyés de manière sécurisée et chiffrée vers nos serveurs de base de données cloud équipés de protocoles d'accès stricts.
We mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour préserver la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
5. Partage des Données avec des Tiers
Nous nous engageons formellement à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires.
Vos données ne sont transmises qu'aux sous-traitants techniques indispensables au bon fonctionnement de l'application :
- Supabase : Notre fournisseur d'infrastructure cloud pour la gestion des comptes utilisateurs, l'authentification sécurisée, la synchronisation de données et le stockage des images.
6. Autorisations requises (Permissions Android)
Pour fonctionner de manière optimale, l'application peut vous demander des permissions d'accès spécifiques sur votre appareil Android :
- Accès Internet (INTERNET) : Requis pour la connexion à votre compte en ligne et la synchronisation sécurisée des données de vos prêts.
- Notifications (POST_NOTIFICATIONS) : Optionnelle, permettant de vous notifier des alertes ou rappels de retour de prêts d'objets ou d'échéances de remboursements d'argent.
- Accès à la caméra / Galerie : Requis uniquement si vous décidez d'associer des photos (d'objets, de documents ou de signatures de prêt) pour illustrer et conserver des preuves de vos transactions dans l'application.
7. Protection de la Vie Privée des Enfants
L'application Retourna n'est pas conçue pour être utilisée par des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations d'identification personnelle auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
8. Vos Droits et Suppression des Données
Conformément aux réglementations sur la protection des données (notamment le RGPD et les règles de Google Play), vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.
Comment supprimer vos données ou votre compte ?
- Vous pouvez à tout moment vous déconnecter ou demander la suppression de votre compte directement depuis les paramètres de l'application.
- Vous pouvez également formuler une demande de suppression définitive de votre compte et de l'ensemble des données qui y sont associées en envoyant simplement un e-mail à l'adresse disponible ci-dessous.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à encore. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et, si les modifications sont substantielles, par le biais d'un message informatif dans l'application.
10. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette politique, veuillez nous contacter :
Par E-mail : ruzubadekens@gmail.com